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男士刷卡结账的时候跟服务员说帮我这三个菜打
分类:文学天地

一位男士快步走进酒店的自助早餐厅。
   “ 早上好,请出示您的早餐劵”。
   男士没理会服务生的热情丢了一句“1008房”。
   服务生心里颇有微词,就算是免费早餐,不出示早餐劵,至少他应该出示下房卡。
   一会又进来一位女士,不待服务生开口径自报了一个房号“1008房”。
   服务生撇撇嘴,都是1008房的人,难怪都一个德行。
   取好食物,奇怪的是女士和男士没坐一张桌子,而是各占一桌吃着,互不相识的样子。
男士刷卡结账的时候跟服务员说帮我这三个菜打包,在乘电梯时出了笑话。   服务生一头雾水,明明一个房间,为什么呢?电光火石间突然就醒悟到:避嫌!难怪两人还一前一后来,一定是不敢见光的关系。
   进餐人数很少,餐厅很安静,男士的来电就显得很突兀。他压低了声线:“喂,嗯嗯,我知道......我也想你!”男士一脸温情地挂了电话。服务生心里骂道:虚伪!明明和别的女人在一起,还虚情假意地糊弄自己的老婆。女士貌似不在意男士的电话,脸上已怅然若失。
   女士慢慢吃完面前的所有食物,用餐巾纸摸摸嘴,用力把餐巾纸掷到桌上,随即掏出手机打了一个电话:“小妹,晚上请你吃饭,庆贺我重新加入你们的单身行列,我马上去离婚,纠结五年了!我在他毫不避嫌和小三打电话一刹那死心了,这个男人我留了何用!”
   女士果断地起身就走,男士忙不迭地紧随其后,服务生惊异的嘴久久难已合上。      

伴随着网络的快捷,很多商场和餐厅都开始社交软件来进行自助式消费方式,这确实很符合现在年轻人的消费模式,快速、方便,创意的更新似乎少了很多人情味。

人际交往二三事

昨晚去一家蛮火爆的餐厅吃饭,快过了饭点才去,不用排队直接进去了,几乎爆满,服务员的匆忙,根本来不及带我们去我们的餐桌就餐,我们两个人满餐厅的转悠,最后一个服务员带我们找到一张餐桌,从进门到入座都非常的匆忙,像是被按了快进键,差点绕晕了。

现在是春节,亲朋好友交往频繁。最近发生在我身边的几件小事,我觉得有必要说说。

落座之后服务员就离开了,期间只过来送餐具,茶水服务需要自己到茶水台去拿,点菜需要微信扫桌上的二维码进行点菜,不是很喜欢这种点菜方式,上面只有一张菜的照片,后面显示了价格,全凭个人感觉去点菜,想问个这道菜是什么都没有人来回答,服务员更像一台台快速运转起来的机器人,没有表情,来去匆匆。

1.乘电梯,谁先进

点菜系统的升级,减轻了服务员的工作量,茶水服务变成自助服务也都能理解接受,但服务员减少了这么多工作量是不是该把服务质量提升上去呢?很显然没有。

现在,电梯在我们的生活中越来越多了,我发现很多人不懂得乘电梯规范。

邻桌的一家四口人,一个男士带着一个四五岁的孩子,两个老人。男士刷卡结账的时候跟服务员说帮我这三个菜打包,服务员说好的,便去拿打包盒和手提袋,之后便到旁边的桌子上整理洗完的餐具,这位男士又叫了三遍服务员帮我打包,服务员却回答打包盒已经拿给你们了,之后继续整理自己的餐具,然后这位男士变发火了,朋友回头看了一眼说这位男士真夹生,我说不是这位男士的错,错在服务员身上。

昨天,几个朋友去吃饭,在乘电梯时出了笑话。一个年轻人硬是“礼貌地”让一个长着先进电梯,那长着就只好先进去了,进去了,他按住开门键。

第一:这位男士作为进店消费的顾客,他有权享受该有的服务;第二:用餐高峰期已经过去了,服务员都有时间整理餐具了,为什么不能帮助客人打包?第三:这位男士要带自己四五岁的孩子,其他两位是颤颤巍巍的两位老人,即使不在餐厅用餐,向路人求助也不为过吧?

有人会问,这难道不对吗?弟子规上不是讲“长者先幼者后”吗。但是,大家别忘了,这句话出现时,电梯还没有出现。所以乘电梯的规范是:

男士质问服务员餐具是不是现在必须整理完毕?服务员生气的离开,过了一会经过我们桌的时候嘴里小声嘀咕着一些不怎么好听的话,在其他客人叫她的时候表现出强烈的不满情绪。

进电梯时,年轻人、主人、陪同者、下级、男士(相对于年长者、客人、领导、上级、女士)等地位低者先进电梯。原因是,先进电梯的人,一是试探看看电梯运行到位了没有,二是进去按楼层按钮、按住开门键防止门关闭夹住人等,总之。进去为大家服务。

我们是客人,是来吃饭的,不是来看人脸色的。我接受餐厅的各种自助服务,但在减轻服务员的工作量的情况下,我想要得到我该享受到的服务,你们是很辛苦,也很值得被人尊重,但被别人尊重之前请你们做好自己的本职工作。

出电梯时,相反,年轻人、主人、陪同者、下级、男士(相对于年长者、客人、领导、上级、女士)等地位低者后出电梯。总之。在后面为大家服务。

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